Nasıl yardımcı olabiliriz ?
Soru ve sorunlarınız ile ilgili destek ekibimizden eposta ile destek alabilirsiniz. Aynı zamanda sıkça sorulan sorular bölümüne göz atmanızı da öneriririz.
İletişim Seçenekleri
Bizi Arayın
Sorularınızı telefon ile bize iletmek için hafta için 09:00-18:00 saatleri arasında satış ve destek eklibinize erişebilirsiniz.
0850 303 2085
Bizi Yazın
Sorularınız ve sorunlarınız için bize eposta ile gönderebilirsiniz. Epostalarınız en geç 24 saat içerisinde cevaplanır.
[email protected]
Sıkça Sorulan Sorular
Başlarken
Banksocket banka hesap hareketlerinize bankaların açtıkları servisler üzerinden erişir. Banksocket'in verilerinize erişmesi için bankanıza Banksocket sisteminin erişimi için yetki vermeniz gerekir.
Hayır, banksocket bankalardan sadece banka hesap hareketlerinizi okuma yetkisine sahiptir. Havale ve eft dahil hiçbir işlem yapma yetkisi yoktur. Fakat ilerleyen dönemlerde bankaların bu servisleri de açması ile banksocket üzerinden havale ve eft de yapabileceğinizi düşünüyoruz.
Türkiye'de faaliyet gösteren tüm bankalar ile entegre olalarak çalışabiliyoruz. Yurtdışındaki bankalar ile ilgili çalışmalarımız sürüyor. Çalıştığınız yurtdışı bir bankanın hesap hareketlerini de görmek istiyorsanız lütfen destek ekibimiz ile irtibata geçiniz.
Banksocket kullanımının yaygınlaşması adına her ay ilk 100 hareketinizi ücretlendirmiyoruz. Eğer hareket sayınız ilgili ayda 100 hareketin üzerinde olursa ücretlendirme sayfamızdaki birim fiyatlar ile ücretlendirme yapıyoruz.
Güvenlik standartlarımız gereği Banksocket destek ekibi dahil sizin dışınızda hiçbir kullanıcı banka hesap hareketlerini görüntüleyemez.
Banksocket öntanımlı olarak son 12 ayın kayıtlarını erişiminiz için saklar, 12 aydan önceki kayıtları otomatik olarak siler. Eğer hareketlerinizin sürekli olarak saklanmasını yada daha kısa periyodlarda silinmesini (6ay, 1ay, 1hafta gibi) panelinizden ayarlayabilirsiniz.
Banksocket merkezi banka hesap özeti entegrasyon servisidir. Dağınık olan ve aktarımı mümkün olmayan hesap hareketlerinizi alarak tek noktada birleştirir sizin için takibi ve diğer programlara entegrasyonu kolay bir hale getirerek size sunar. Eğer hesap hareketlerini sürekli olarak kontrol etmek durumunda olan bir iş alanında çalışıyorsanız sizin için oldukça faydalı olacaktır.
Banksocket Kullanımı
Banksocket servisleri ile birçok şey yapabilirsiniz.
- Muhasebe programınıza para transferlerini otomatik olarak alarak kolayca mutabakat yapabilirsiniz
- Eticaret yapıyorsanız beklediğiniz sipariş havalelerini otomatik olarak programınıza alarak işinizi kolaylaştırabilirsiniz.
- Belirli kişilerden veya firmalardan gelen havaleler ile ilgili bildirim almak için programlayabilirsiniz.
- Belirli tutar ve üzerini belli kullanıcılarınız, belli tutar altı başka kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.
- Muhasebeci, mali müşavir iseniz tüm mükelleflerinizin hesap hareketlerini tek hamlede okuyabilirsiniz.
- Harç, sınav ücreti gibi banka havalesi ile başlayan süreçleri otomatikleştirebilirsiniz.
- Birden fazla bankanın hesap hareketlerini birleştirip tek ekranda tüm nakit akışınızı gözlemleyebilirsiniz.
Hesap hareketleriniz başvurdan 0-7 gün içerisinde hesap ekranınızda görünmeye başlayacaktır. Bu süreç bankadan bankaya değişmektedir.